POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Octubre de 2025

1. ¿QUIÉNES SOMOS? (RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO)

• Identidad: Raquel Pizarro Leñador
• NIF: 50748904Q
• Nombre del sitio web: Raquel Pizarro Psicóloga
• Correo electrónico de contacto: raquel.pizarro.psicologa[arroba]gmail.com (Eliminar [arroba] de la dirección de correo electrónico, se trata de una medida anti-spam)
• Nº de Colegiada: M-43787

A efectos de la presente Política de Privacidad, Raquel Pizarro Leñador es la Responsable del Tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio web.

2. QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y POR QUÉ LOS RECOGEMOS

Este sitio web recoge datos personales con las siguientes finalidades:

a) Formularios de contacto:
Recogemos los datos que nos proporcionas voluntariamente (nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje) cuando nos contactas a través del formulario.

• Finalidad y legitimación: Utilizamos estos datos, bajo tu consentimiento explícito, exclusivamente para responder a tu consulta, ya sea para solicitar información sobre los servicios terapéuticos, gestionar una cita o atender una solicitud relativa a tus derechos de protección de datos. En ningún caso se utilizarán para fines de marketing ni se cederán a terceros sin tu permiso.
• Datos sensibles: Te recordamos que la información que compartas puede constituir datos relativos a la salud, considerados como categoría especial de datos. Al enviar el formulario, consientes explícitamente el tratamiento de dichos datos con la única finalidad de atender tu petición.

Este sitio web utiliza cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio, así como para la recogida de datos estadísticos.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas, por favor, consulte nuestra página de Política de Cookies.

c) Analítica:
Es posible que este sitio utilice herramientas de análisis de terceros (como Google Analytics) para recopilar datos anónimos sobre la navegación, como las páginas visitadas o la duración de la visita.

• Finalidad y legitimación: La finalidad es puramente estadística, para entender cómo los usuarios interactúan con la web y mejorar su experiencia. El tratamiento se basa en tu consentimiento, que puedes gestionar a través del aviso de cookies. Puedes consultar la política de privacidad del proveedor (por ejemplo, Google) para obtener más información y conocer las opciones de inhabilitación.

3. CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS WEB

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube, mapas, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido.

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

Por principio de confidencialidad y secreto profesional, Raquel Pizarro Leñador no comparte tus datos personales con nadie, salvo por obligación legal.

Sin embargo, para el funcionamiento del sitio, podemos recurrir a proveedores (Encargados del Tratamiento) que necesitan acceder a ciertos datos:

• Hosting: Para alojar el sitio web.
• Proveedor de correo electrónico: Para gestionar las comunicaciones.

Estos proveedores están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad de la información y a cumplir con la normativa de protección de datos.

5. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS

• Datos del formulario de contacto: Se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar tu consulta. Si la consulta da lugar a un proceso terapéutico, los datos pasarán a formar parte de la historia clínica, cuya conservación está sujeta a la legislación sanitaria aplicable (generalmente, un mínimo de 5 años tras la finalización de la terapia).
• Datos de analítica: Se conservan durante los periodos definidos por el proveedor del servicio.

6. QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE TUS DATOS

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos si son inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos («derecho al olvido») cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito, junto con una copia de tu DNI, al correo electrónico indicado en el punto 1 del presente documento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. DÓNDE SE ENVÍAN TUS DATOS

Este sitio web está alojado en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google para el correo electrónico o la analítica) pueden tener sus servidores en Estados Unidos.

Estas transferencias internacionales de datos se realizan al amparo de acuerdos que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o Cláusulas Contractuales Tipo.

8. INFORMACIÓN ADICIONAL

a) Cómo protegemos tus datos:
Hemos adoptado medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de tu información. El sitio web utiliza un certificado SSL (HTTPS) que cifra la comunicación. Los datos personales que nos comunicas son almacenados en bases de datos seguras, cuyo acceso está restringido y sujeto a un estricto deber de secreto profesional.

b) Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos:
En caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, se activará un protocolo interno para evaluar el riesgo, contener el incidente y notificarlo a la Agencia Española de Protección de Datos y a los afectados en un plazo de 72 horas si la brecha supone un alto riesgo para sus derechos y libertades.

c) Requerimientos regulatorios del sector:
Como profesional de la psicología, el tratamiento de la información está sujeto al Código Deontológico del Psicólogo, que impone un riguroso deber de secreto profesional sobre toda la información obtenida en el ejercicio de la profesión.